Estrada Afora com o buscaOnibus

Dúvidas sobre a compra online de passagens de ônibus? Não mais!

Problemas com compra

É possível que durante uma compra online de passagem de ônibus algumas dúvidas apareçam ou até mesmo algum erro aconteça. Para que você não tenha mais dúvidas sobre compra online de passagens de ônibus, trouxemos algumas dicas que vão ajudar você a ter uma viagem mais tranquila. 

O buscaOnibus fornece informações sobre horários de ônibus e valores de passagens de ônibus, além da trazer dicas de eventos e cidades, porém, não vende passagens, diretamente. O site conta com parceiros de venda com os quais você realiza a compra de suas passagens.

Somos um site essencialmente informativo e prezamos por um atendimento que ajude em todas as dúvidas dos nossos usuários.

Central de passagens

Quando você acessa o buscaonibus.com.br encontra na homepage as caixas de busca. Após inserir as cidades de destino e de origem você é encaminhado à área que chamamos de Central de Passagens de Ônibus – uma comodidade ao usuário que oferece um maior número de opções para a compra de passagens de ônibus.

Ao aparecer os resultados da pesquisa, na Central de Passagens, você poderá optar por um dos horários disponíveis, onde aparecerá as empresas de viação que operam o trajeto, o valor da passagem e caso seja possível realizar a compra online, aparecerá o ícone Problemas com compra - ícone . 

Clicando no ícone você terá acesso aos parceiros:

Problemas com compra - central

A partir do momento que você clicar no ícone de compra será transferido ao site do parceiro escolhido e a responsabilidade sobre o processo passa a ser do parceiro de venda.

O buscaOnibus está disponível para ajudar a você e todos os usuários de ônibus, principalmente sobre as rotas entre destinos brasileiros (e alguns nos países vizinhos).

Parceiros do buscaOnibus

Porém, são esses parceiros de venda os responsáveis pelas taxas acrescidas ao valor das passagens e pelo atendimento no pós compra. Assim, quanto às dúvidas sobre recebimento de voucher, problemas com as tentativas de compra, dúvidas sobre cobrança ou pagamento, informações sobre troca de passagens, serão melhor resolvidas diretamente com os nossos parceiros.

Quem são os parceiros de venda do buscaOnibus?

Trabalhamos atualmente com seis parceiros, são eles: Brasil by bus, Clickbus, Guichê virtual, Netviagem, Quero passagem e Rodoviária de Goiânia.

Aqui você encontra os principais contatos de nossos parceiros:

BrasilByBuscontato@brasilbybus.com

Clickbussuporte@clickbus.com.br ou telefone (11) 4302-5078

Guichê virtualcontato@guichevirtual.com.br ou telefone (11) 2626-9632

Netviagem – atendimento@netviagem.com.br ou telefone (34)-3237-9566

Quero passagemsac@queropassagem.com.br

Rodoviária de Goiânia – telefone (62) 3240-0000

Comprando com segurança

Para que você faça a sua compra de passagens online de maneira segura, reforçamos que o buscaOnibus não possui representantes de venda e não negocia passagens por redes sociais, telefone ou chats. As passagens são vendidas somente pelos nossos parceiros, por meio da nossa central de passagens, que é acessada pelo site do buscaOnibus. Portanto, jamais compre passagens de pessoas que dizem ser nossos representantes.

O maior objetivo do buscaOnibus é que todos os viajantes cheguem aos seus destinos da melhor maneira, assim, se precisar entrar em contato, envie um e-mail para info@buscaonibus.com.br ou entre na página do Facebook.

Caso queria saber mais sobre compra de passagens online e suas vantagens, acesse o post Passagem de Ônibus: Comprando Online!

Também fizemos um post sobre as orientações para troca ou devolução de passagens, acesse Troca ou devolução de passagens de ônibus, como funciona.

Desejamos ótimas viagens!