Estrada Afora com o buscaOnibus

Dúvidas sobre a compra online de passagens de ônibus? Não mais!

É possível que durante uma compra online de passagem de ônibus algumas dúvidas apareçam ou até mesmo algum erro aconteça.


Para que você não tenha mais dúvidas sobre compra online de passagens de ônibus, trouxemos algumas dicas que vão ajudar você a ter uma viagem mais tranquila. 

O buscaOnibus fornece informações sobre horários de ônibus e passagens de ônibus no Brasil e América do Sul. Também oferecemos dicas de eventos e destinos, porém, não vendemos passagens, diretamente. O site conta com parceiros de venda com os quais você realiza a compra de suas passagens – veja mais abaixo.

No BuscaOnibus, você compra seu bilhete pelos nossos parceiros na Central de Passagens.

No BuscaOnibus, você compra seu bilhete pelos nossos parceiros de venda.

Somos um site essencialmente informativo e prezamos por um atendimento que ajude em todas as dúvidas dos nossos usuários.

Comprando sua passagem

Quando você acessa o buscaonibus.com.br encontra os campos de pesquisa. Após inserir sua cidade de destino e origem, você poderá escolher um dos horários de ônibus disponíveis. Sua pesquisa exibirá as viações que operam o trecho, o valor da passagem e, caso seja possível realizar a compra online da passagem de ônibus, aparecerá o ícone  . 

Clicando no ícone, você terá acesso aos nossos parceiros de venda de passagens:

Conheça os parceiros do BuscaOnibus

Quando você clicar no botão de “Comprar”, será transferido ao site do parceiro escolhido. A partir daí, a responsabilidade sobre o processo passa a ser do parceiro de venda.


Parceiros do buscaOnibus

Os parceiros de venda do buscaOnibus são os responsáveis pelas taxas acrescidas ao valor das passagens e pelo atendimento no pós compra. Assim, dúvidas sobre recebimento de voucher, problemas de tentativas de compra, cobrança ou pagamento, troca/cancelamento de passagens, etc, poderão ser resolvidas diretamente com nossos parceiros.

Quem são os parceiros?

Trabalhamos, atualmente, com os seguintes parceiros: Brasil by Bus, DeÔnibus, Clickbus, Guichê Virtual, Quero Passagem, Rodoviária de Goiânia, Plataforma 10 e Decolar.com.

Aqui você encontra os principais contatos de nossos parceiros:

BrasilByBus[email protected]

DeÔnibus – [email protected]

ClickBus [email protected] ou telefone 4020-0148 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 038 6013 (Demais localidades)

Guichê virtual[email protected] ou telefone (11) 2626-9632 

Quero passagem[email protected]
BusBudwww.busbud.com/pt/support

Rodoviária de Goiânia – telefone (62) 3240-0000

Plataforma 10 – [email protected] ou telefone +54 11 5199-0511 (Argentina)

Decolar.com[email protected] ou telefone 0800 721 6527 | +55 11 4003 9444

Comprando com segurança

Para que você faça a sua compra de passagens online de maneira segura, reforçamos que o buscaOnibus não possui representantes de venda e não negocia passagens por redes sociais, telefone ou chats. As passagens são vendidas somente pelos nossos parceiros, que são acessados pelo site do buscaOnibus. Portanto, jamais compre passagens de pessoas que dizem ser nossos representantes nas redes sociais.

O maior objetivo do buscaOnibus é que todos os viajantes cheguem aos seus destinos da melhor maneira, assim, se precisar entrar em contato, envie um e-mail para [email protected] ou entre na página do Facebook.

O buscaOnibus está disponível para ajudá-lo sobre as rotas entre destinos brasileiros e alguns países da América do Sul, como Argentina, Chile e Uruguai.

Achar sua passagem internacional nunca foi tão fácil!

Desejamos ótimas viagens!

Caso queria saber mais sobre compra de passagens online e suas vantagens, acesse o post Passagem de Ônibus: Comprando Online!

Também fizemos um post sobre as orientações para troca ou devolução de passagens, acesse Troca ou devolução de passagens de ônibus, como funciona.